Все зависит откуда именно не пришли деньги, некоторые переводы могут занимать до 5 рабочих дней. Вероятно надо известить отправителя, чтоб он снова проверил правильность написания реквизитов, которые Вы ему предоставили, возможно там была допущена ошибка. Либо отправитель просто не отправил Вам деньги, по личным причинам, которые не хочет называть. Если ошибка в написании неверных цифр, ему необходимо обратиться в банк за уточнением, куда ушли деньги, разумеется если они были направлены по ошибке, они легко будут отслежены по цепочке, служба безопасности банка установить движение денег. Поэтому Вам следует либо ждать, либо разговаривать с отправителем, чтоб он принял меры. Проверьте свой счет, обычно если у банка возникают какие то подозрения, они извещают своих клиентов, что счет будет заморожен. Поэтому уточняйте у отправителя, сложно ответить на вопрос без конкретики, не зная откуда именно должны были поступить деньги. За все время мне так морочил голову один покупатель, с Авито, который просил карту банковскую, но я заподозрила неладное и отказалась от продажи, хотя вещь была крупная и она ему была нужна. Но через сайт Авито он категорически не хотел платить, потом выяснилось, что таким образом действуют мошенники, обещая оплатить товар, и потом убеждают, что они отправили деньги.
Все зависит откуда именно не пришли деньги, некоторые переводы могут занимать до 5 рабочих дней. Вероятно надо известить отправителя, чтоб он снова проверил правильность написания реквизитов, которые Вы ему предоставили, возможно там была допущена ошибка. Либо отправитель просто не отправил Вам деньги, по личным причинам, которые не хочет называть. Если ошибка в написании неверных цифр, ему необходимо обратиться в банк за уточнением, куда ушли деньги, разумеется если они были направлены по ошибке, они легко будут отслежены по цепочке, служба безопасности банка установить движение денег. Поэтому Вам следует либо ждать, либо разговаривать с отправителем, чтоб он принял меры. Проверьте свой счет, обычно если у банка возникают какие то подозрения, они извещают своих клиентов, что счет будет заморожен. Поэтому уточняйте у отправителя, сложно ответить на вопрос без конкретики, не зная откуда именно должны были поступить деньги. За все время мне так морочил голову один покупатель, с Авито, который просил карту банковскую, но я заподозрила неладное и отказалась от продажи, хотя вещь была крупная и она ему была нужна. Но через сайт Авито он категорически не хотел платить, потом выяснилось, что таким образом действуют мошенники, обещая оплатить товар, и потом убеждают, что они отправили деньги.