Что делать, если заблокировали карту после неверного введения пин кода?



2 ответа

  1. Блокировка карты происходит автоматически после трехкратного последовательного введения неправильного пин кода. Паниковать в этом случае совершенно не стоит.

    Восстановить карту в таком случае владельцу достаточно просто. Необходимо просто позвонить в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно, номер как правило указан на обратной стороне карты, и объяснить свою проблему. Для разблокировки карты необходимо будет ответить на контрольный вопрос (чаще это девичья фамилия матери, но не всегда, контрольный вопрос выбирается при изготовлении карты), также могут понадобиться и другие сведения. Например фамилия, имя, отчество владельца карты, паспортные данные, номер телефона, адрес и прописка.

    Разблокировка карты просходит практически сразу после разговора с оператором, при условии предоставлении правильной информации на все заданные вопросы.

    Блокировка карты введена с целью недопущения кражи денежных средств с карты владельца с помощью банкоматов.

     

    0
  2. Очень часто происходит блокировка карт по причине неверного ввода пин кода, либо человек невнимательно нажал на соседнюю кнопку. При этом он помнил пин код, но не попал на нужную цифру, и так можно ошибаться до трёх раз. Если три раза была неправильная попытка ввода, то автоматически карта заблокируется, поскольку будет считаться, что идет попытка ее взлома мошенниками.

    В этом случае надо аодойти в отделение банка и переоформить пин код, оператор сделает быстро новый и выдаст его вам. 

    Либо надо звонить на горячую линию, и говорить о проблеме, особенно если Вы на улице и никого нет рядом, а банкомат не выдает карту обратно.

    Необходимо назвать все свои паспортные данные и проверочное кодовое слово, если назовете все верно, то оператор выдаст карту обратно и разблокирует ее.

    0

Знаете ответ? Напиши ответ и заработай.