Прежде всего помните, что необходимо соблюдать тактичность и правила этикета. Замечание, это указание на ошибку человека, и не всем приятно слушать критику. В таких вопросах надо проявлять дипломатичность и вежливость. Не зная реакцию собеседника, можно получить в ответ такой негатив, что пожалеешь о сказанных словах сразу. Надо выбрать тактику иную, например начать с похвалы, согласия собеседника и поблагодарить его за мнение. Чтобы разговор сразу не перешел в негативное русло.
И только после того, как вы сделали комплимент, можно спросить, а не кажется ли, что по другому будет лучше? Или рассматриваешь ты такое мнение, а может стоит уточнить. И так постепенно подвести человека к тому, чтоб он ответил и обосновал свою позицию. Может он сам одумается или поменяет тактику разговора. Это будет не так болезненно.
0
Замечания нужно просто делать. Даже имея должность нужно быть внимательным со своими словами.
Люди бывают разные и психика не у всех уравновешенная, и отреагировать могу по-разному.
Но все равно, в любом случае, любое замечание надо делать тактично, но обязательно делать и высказывать замечания. Как бы там ни было, каждый человек должен ответственно относиться к своим обязанностям и работе, к делу, которое выполняет.
Даже если замечание не касается работы, а относится к простой жизни (замечание ребенку, обычному человеку), то здесь тоже не стоит молчать. Например, сделать замечание ребенку в магазине, который попил воду из бутылки и поставил ее на полку обратно. Или же человеку, который выбрасывает мусор из машины на улицу. Но тоже надо смотреть, чтобы человек еще был адекватным. Поэтому замечания надо произносить спокойно, уверено и с улыбкой на лице. Главное не кричать, не угрожать и так далее.
Прежде всего помните, что необходимо соблюдать тактичность и правила этикета. Замечание, это указание на ошибку человека, и не всем приятно слушать критику. В таких вопросах надо проявлять дипломатичность и вежливость. Не зная реакцию собеседника, можно получить в ответ такой негатив, что пожалеешь о сказанных словах сразу. Надо выбрать тактику иную, например начать с похвалы, согласия собеседника и поблагодарить его за мнение. Чтобы разговор сразу не перешел в негативное русло.
И только после того, как вы сделали комплимент, можно спросить, а не кажется ли, что по другому будет лучше? Или рассматриваешь ты такое мнение, а может стоит уточнить. И так постепенно подвести человека к тому, чтоб он ответил и обосновал свою позицию. Может он сам одумается или поменяет тактику разговора. Это будет не так болезненно.
Замечания нужно просто делать. Даже имея должность нужно быть внимательным со своими словами.
Люди бывают разные и психика не у всех уравновешенная, и отреагировать могу по-разному.
Но все равно, в любом случае, любое замечание надо делать тактично, но обязательно делать и высказывать замечания. Как бы там ни было, каждый человек должен ответственно относиться к своим обязанностям и работе, к делу, которое выполняет.
Даже если замечание не касается работы, а относится к простой жизни (замечание ребенку, обычному человеку), то здесь тоже не стоит молчать. Например, сделать замечание ребенку в магазине, который попил воду из бутылки и поставил ее на полку обратно. Или же человеку, который выбрасывает мусор из машины на улицу. Но тоже надо смотреть, чтобы человек еще был адекватным. Поэтому замечания надо произносить спокойно, уверено и с улыбкой на лице. Главное не кричать, не угрожать и так далее.