Как вернуть бракованный товар в интернет магазин?



Есть ответ

  1. Для того, чтоб вернуть товар, необходимо знать входит ли он в категорию товаров, которые попадают под возврат.

    Для начала надо осмотреть товар, сделать фото и при необходимости видео записать и связаться со службой поддержки на сайте, либо отправить им письмо по электронной почте.

    Можно позвонить по телефону горячей линии, и поговорить с сотрудником.

    Часто есть на сайте рубрика где есть информация по доставке и возврату некачественного товара.

    Скорее всего, Вам придется привезти товар обратно, его отправят на экспертизу и по результатам ее, будет принято решение. Если будет возврат, значит Вам вернут деньги обратно, а если нет, то получите товар после ремонта. Особенно если он по срокам еще на гарантии.

    Поэтому там процедура точно такая же, как и в обычном розничном магазине.

    0

Знаете ответ? Напиши ответ и заработай.