Какие условия при покупке путевок у Анекс тура?



Есть ответ

  1. Раньше у туристической компании Анекс тур никогда не возникало проблем и конфликтов с туристами по поводу возврата денежных средств при отказе от поездки по различным причинам. Анекс тур имели очень хорошую и многолетнюю репутацию на рынке, поэтому они всегда возвращали деньги и шли навстречу туристам, особенно если речь шла о постоянных клиентах.

    Но в период пандемии коронавируса проблемы задели всю туристическую отрасль без исключения. И сейчас они уже не возвращают денежные средства, а переносят их в виде депозитов на другой период времени. Сейчас перенос денежных средств осуществляется по заявке, он осуществляется по курсу за день оплаты с открытого направления. На сегодняшний день туристы могут использовать депозит Анекс тур и полететь в Турцию, Танзанию, Мальдивы, Египет.

    Анекс тур оказалась тоже в сложной ситуации, при пандемии буквально единицам удалось вернуть денежные средства за неиспользованные путевки 2020 года, а все тем кто не успел приходится искать альтернативу и подбирать другой отель или новое направление для отдыха. Перенос весенних туров без доплат от Анекс тур действует только до мая 2021 года. Далее сбор заявок закрыт, если клиенты выбирают более дорогой отель, им приходится доплачивать. Если нет возможности доплачивать к депозиту, то подбирается тур по сокращенной программе и вместо 7 дней, турист летит на 5 дней. 

    0

Данный вопрос закрыт для ответа.