Служба поддержки на Дзене отвечает быстро, это уже один плюсик. Если есть какие-то ошибки на сайте, они быстро реагируют и исправляют. Другое дело если ваш канал попадает в бан, они не объясняют какая конкретно статья с нарушениями, и приходиться удалять все статьи в которые вложен труд.
Потому в случаи бана на техподдержку рассчитывать не нужно, они вам не помогут. В общих вопросах они оперативны.
1
Служба поддержки как правило реагирует в течение нескольких часов или минут, они присылают ответ. Но по сути, качество их поддержки очень низкое, и чаще всего это общие и за умные фразы. Которые можно трактовать по разному, спросишь почему мало платят и понеслось, что оплата зависит от просмотров рекламы. Призывайте лакайкать статьи и возможно люди будут смотреть ролик. Я пишу, что сейчас гонят баннеры с элитной недвижимостью, кому из региона интересно этот ролик рекламный смотреть? Среди посетителей Дзен нет тех, кому актуально купить квартиру в столице и тем более бизнес класса.
Поддержка это набранные мальчики и девочки, не всегда грамотные, они и в суть не вникаю, поверхностно прочли вопрос и скопировали созвучным ответ. Запросов много, и качества нет, они и физически не справляются даже.
0
Ни тогда, ни сейчас, вообще никакой помощи от СП Яндекс.Дзен нет и не было.
Если еще год назад СП отвечали буквально за несколько часов, то сейчас они вообще перестали это делать. Могут и неделю не отвечать. А потом прислать опрос: оцените! Да! Нате вам минуса по всем категориям:
— контентный спам в ответах, все отвечается шаблонами
— нет человеческих качеств и нормальных ответов
— поставить оценку выше не могу, так решил мой алгоритм!
— вернусь к вам с ответом тога, когда захочу!
— их любимый смайлик: 😉
СП Дзена стала совсем никакой и бассмысленной. Обращаться к ним — себя не уважать. Все ответы — это скрипты выданные выше. Все.
На простой вопрос, почему публикация не показывается уже сутки? Ответ очевиден:
— так решил алгоритм
— ваша статья не интересна читателю
— я вернусь к вам с этим вопросом позже.
В смысле?!
Если краник закрыт, то не будет показов. Так и скажите, а не бред это писать!
Служба поддержки на Дзене отвечает быстро, это уже один плюсик. Если есть какие-то ошибки на сайте, они быстро реагируют и исправляют. Другое дело если ваш канал попадает в бан, они не объясняют какая конкретно статья с нарушениями, и приходиться удалять все статьи в которые вложен труд.
Потому в случаи бана на техподдержку рассчитывать не нужно, они вам не помогут. В общих вопросах они оперативны.
Служба поддержки как правило реагирует в течение нескольких часов или минут, они присылают ответ. Но по сути, качество их поддержки очень низкое, и чаще всего это общие и за умные фразы. Которые можно трактовать по разному, спросишь почему мало платят и понеслось, что оплата зависит от просмотров рекламы. Призывайте лакайкать статьи и возможно люди будут смотреть ролик. Я пишу, что сейчас гонят баннеры с элитной недвижимостью, кому из региона интересно этот ролик рекламный смотреть? Среди посетителей Дзен нет тех, кому актуально купить квартиру в столице и тем более бизнес класса.
Поддержка это набранные мальчики и девочки, не всегда грамотные, они и в суть не вникаю, поверхностно прочли вопрос и скопировали созвучным ответ. Запросов много, и качества нет, они и физически не справляются даже.
Ни тогда, ни сейчас, вообще никакой помощи от СП Яндекс.Дзен нет и не было.
Если еще год назад СП отвечали буквально за несколько часов, то сейчас они вообще перестали это делать. Могут и неделю не отвечать. А потом прислать опрос: оцените! Да! Нате вам минуса по всем категориям:
— контентный спам в ответах, все отвечается шаблонами
— нет человеческих качеств и нормальных ответов
— поставить оценку выше не могу, так решил мой алгоритм!
— вернусь к вам с ответом тога, когда захочу!
— их любимый смайлик: 😉
СП Дзена стала совсем никакой и бассмысленной. Обращаться к ним — себя не уважать. Все ответы — это скрипты выданные выше. Все.
На простой вопрос, почему публикация не показывается уже сутки? Ответ очевиден:
— так решил алгоритм
— ваша статья не интересна читателю
— я вернусь к вам с этим вопросом позже.
В смысле?!
Если краник закрыт, то не будет показов. Так и скажите, а не бред это писать!